Corso avanzato gdpr – la protezione dei dati nelle aziende di servizio
Un corso di SAIP Formazione Srl.
Moduli
- GDPR applicato all’attività di marketing nelle aziende di servizio
- L’impiego di un sistema di gestione per la protezione dei dati in un’azienda di servizi
Si fa riferimento al Profilo Professionale “Operatore assistenza clienti”, Rep. della Regione Lazio, UC “Gestione delle informazioni acquisite nella relazione”. Abilità: identificare le diverse tipologie di informazioni necessarie alle esigenze di servizio; Elaborare la documentazione sulla base dei dati rilevati, inoltrandola per conferma al personale di riferimento. Conoscenze: normativa a tutela della privacy e trattamento dati personali (GDPR).Non si prevede l’acquisizione dell’ intera UC.
Sergio Nisi
progettazione@saipform.it
GDPR applicato all’attività di marketing nelle aziende di servizio
Il modulo si focalizza sugli aspetti relativi alla privacy di cui tenere conto nelle attività di marketing realizzate dalle aziende per la promozione dei propri servizi nel mercato di riferimento. In particolare saranno forniti ai partecipanti degli approfondimenti sulle problematiche relativamente a: la gestione dei dati che derivano dalla realizzazione di attività di marketing diretto e automatizzato; le regole per l’attività di marketing diretto e di proliferazione; i rischi legati ad un illecito trattamento dei dati personali e sulla proliferazione e disciplina dei cookie; le corrette modalità di gestione di banche dati, mailing list e dati provenienti dall’attività di social marketing
DestinatariDestinatari dell’intervento sono tutti i lavoratori delle aziende di servizi che durante lo svolgimento della propria attività lavorativa effettuano operazioni di trattamento dei dati personali (tra i quali il Responsabile del trattamento e il Data Protection Officer). Si chiarisce che i destinatari hanno già partecipato, nell’ambito del precedente Avviso Fo.rte., ad un intervento formativo sulle caratteristiche e delle finalità operative del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati GDPR e sugli aspetti della sicurezza informatica dei dati, con un particolare approfondimento sulle misure necessarie per il loro trasferimento in cloud.
Modalità formativaAULA,COACHING
L’impiego di un sistema di gestione per la protezione dei dati in un’azienda di servizi
Il modulo mira ad approfondire i vantaggi legati all’impiego di un sistema di gestione finalizzato a garantire un controllo dell’azienda sotto il profilo della attività di trattamento dei dati personali e a orientare l’organizzazione verso la sicurezza dei dati e dei trattamenti. In particolare nel corso del modulo si approfondirà come il sistema di applicazione di un sistema di gestione della protezione dei dati personali - tenendo conto delle dimensioni dell’azienda, delle caratteristiche del settore specifico e della quantità di dati personali trattati - può permettere oggi ad un’azienda di servizi di governare ogni aspetto dei processi legati al trattamento di dati personali, garantendo un processo di miglioramento continuo.
DestinatariDestinatari dell’intervento sono tutti i lavoratori delle aziende di servizi che durante lo svolgimento della propria attività lavorativa effettuano operazioni di trattamento dei dati personali (tra cui il Responsabile del trattamento e il Data Protection Officer). Si chiarisce che i destinatari hanno già partecipato, nell’ambito del precedente Avviso Fo.rte., ad un intervento formativo sulle caratteristiche e delle finalità operative del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati GDPR e sugli aspetti della sicurezza informatica dei dati, con un particolare approfondimento sulle misure necessarie per il loro trasferimento in cloud.
Modalità formativaAULA,COACHING
Frosinone, Latina, Roma
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