Strumenti digitali per il marketing turistico
Un corso di IAL INNOVAZIONE APPRENDIMENTO LAVORO EMILIA ROMAGNA SRL.
Moduli
- Social Media Marketing
- Web Marketing per il settore turistico
- Strategie e Strumenti per il Revenue management
Competenze previste:
Modulo 1:Strategie di marketing per attrarre sempre nuovi consumatori verso la propria attività
Tecniche di base e avanzate di vendita strumento indispensabile di crescita
Modulo 2:Padroneggiare canali e strumenti web e social per il marketing e aumentare gli obiettivi di business della propria attività
Modulo 3:Attuare strategie di Revenue Management per ottimizzare i guadagni dell’azienda, attraverso la conoscenza approfondita del proprio mercato di riferimento.
DANIELE CALZOLARI
danielecalzolari@ialemiliaromagna.it
Social Media Marketing
Il modulo della durata di 25 ore prevede lo svolgimento dei seguenti contenuti: Gestione dei flussi informativi e di comunicazione Funzionalità grafiche di supporto Tecniche di gestione professionale della posta elettronica Tecniche, metodi e strumenti per la ricerca e la raccolta di informazioni tramite il Web Strategie di comunicazione e promozione dell’immagine dell’azienda/prodotto con il Web (Google Maps, Trip Advisor, Google My Business, etc) e con i social (Facebook – Instagram..) Internet e strumenti mobile per la promozione Le App del settore turistico-ricettive: articolazione e funzionamento Sito internet per la promozione: piattaforme, contenuti, strategie di posizionamento Il comportamento del consumatore digitale e le strategie di Inbound Marketing Social media marketing per la Ristorazione Analisi dei comportamenti alimentari e di acquisti mediante ricerche web Evoluzioni Web del settore, promozione e commercializzazione on-line Il valore della relazione
DestinatariI destinatari sono Lavoratori che nello svolgimento delle proprie mansioni in strutture ricettive, ristoranti, bar, attività commerciali necessitano di migliorare e innovare l’approccio agli strumenti di social media marketing Sono destinatari i lavoratori per i quali esista l’obbligo del versamento del contributo integrativo di cui all’art. 25 della legge n. 845/1978 e s.m., compresi: gli apprendisti e i dipendenti a tempo determinato della Pubblica Amministrazione, i soci lavoratori delle cooperative i lavoratori posti in CIG anche in deroga; i lavoratori con contratti di solidarietà; i lavoratori a tempo determinato con ricorrenza stagionale, anche nel periodo in cui non sono in servizio purché sia in essere il relativo rapporto contrattuale durante la formazione, sempre a condizione che l’impresa di appartenenza assicuri la quota di co-finanziamento privato, se dovuta in base al regime di aiuto prescelto
Modalità formativaFAD_SINCRONA,AULA
Web Marketing per il settore turistico
Il modulo della durata di 25 ore prevede lo svolgimento dei seguenti contenuti – La comunicazione online: regole base – Definizione di un piano editoriale – Definizione degli obiettivi e metriche di misurazione – Definizione dell’online media mix – Brand Identity – Analisi di marketing: SWOT analysis e Competitor anlysis – Definizione di posizionamento e target – Definizione della Mission e Vision aziendali – Definizione del nome, creazione del logo (scelta dei colori e delle forme), del font e del pay off, value proposition, UPS (Unique Selling Proposition) – Brand reputation: dall’immagine alla reputation, recensioni e loro gestione
DestinatariI destinatari sono Lavoratori che nello svolgimento delle proprie mansioni in strutture ricettive, ristoranti, bar, attività commerciali del settore turistico necessitano di migliorare e innovare l’utilizzo degli strumenti di web marketing Sono destinatari i lavoratori per i quali esista l’obbligo del versamento del contributo integrativo di cui all’art. 25 della legge n. 845/1978 e s.m., compresi: gli apprendisti e i dipendenti a tempo determinato della Pubblica Amministrazione, i soci lavoratori delle cooperative i lavoratori posti in CIG anche in deroga; i lavoratori con contratti di solidarietà; i lavoratori a tempo determinato con ricorrenza stagionale, anche nel periodo in cui non sono in servizio purché sia in essere il relativo rapporto contrattuale durante la formazione, sempre a condizione che l’impresa di appartenenza assicuri la quota di co-finanziamento privato, se dovuta in base al regime di aiuto prescelto
Modalità formativaFAD_SINCRONA,AULA
Strategie e Strumenti per il Revenue management
Il modulo della durata di 25 ore prevede lo svolgimento dei seguenti contenuti • I principi e gli strumenti del Revenue Management • Aree di applicazione della Revenue Economy • Consigli per migliorare le vendite • Attenzione per le strutture extra alberghiere o particolari • Paure e limiti nell’applicare il Revenue Management • Dati e informazioni • Strumenti • Definizione della strategia di partenza • Strategie tariffarie segmentate (eventi, corporate, tipologie/categorie) • Scontistiche e trattamenti • La gestione delle disponibilità da commercializzare online • Il peso di ogni singola prenotazione • RMS Revenue Management System – Revolution Plus • Pms, Channel Manager e relativa vendita on line
DestinatariI destinatari sono Lavoratori che nello svolgimento delle proprie mansioni in strutture ricettive, hotel, camping, agriturismi, ecc necessitano di migliorare e innovare l’approccio agli strumenti di Revenue Management Sono destinatari i lavoratori per i quali esista l’obbligo del versamento del contributo integrativo di cui all’art. 25 della legge n. 845/1978 e s.m., compresi: gli apprendisti e i dipendenti a tempo determinato della Pubblica Amministrazione, i soci lavoratori delle cooperative i lavoratori posti in CIG anche in deroga; i lavoratori con contratti di solidarietà; i lavoratori a tempo determinato con ricorrenza stagionale, anche nel periodo in cui non sono in servizio purché sia in essere il relativo rapporto contrattuale durante la formazione, sempre a condizione che l’impresa di appartenenza assicuri la quota di co-finanziamento privato, se dovuta in base al regime di aiuto prescelto
Modalità formativaAULA,FAD_SINCRONA
Forlì-Cesena, Ravenna, Rimini
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